Dodržiavanie CAN-SPAM

CAN-SPAM zákon z roku 2003 oprávňuje na uloženie pokuty 11.000 dolárov za spamovanie každého jednotlivého príjemcu. Preto mnoho komerčných firiem v Spojených štátoch podnikajúcich v oblasti email marketingu využíva služby alebo špeciálny softvér pre zabezpečenie súladu s týmto zákonom. Existujú rôzne staršie systémy, ktoré nezabezpečujú dodržiavanie tohto zákona. Aby sa vyhovelo požiadavkám zákona vo veci komerčných emailových služieb, služby zvyčajne vyžadujú uvedenie návratovej adresy a takisto aj platnej fyzickej adresy, poskytujú možnosť odhlásenia sa od poskytovania služby jediným kliknutím, automatické zrušenie a nepovoľujú import kúpených adries, ktoré nemuseli byť povolené.

Okrem splnenia zákonných požiadaviek, poskytovatelia e-mailových služieb začali pomáhať zákazníkom vytvoriť a spravovať vlastné emailové marketingové kampane. Poskytovatelia služieb poskytujú emailové šablóny a bežné osvedčené postupy, ako aj metódy pre manipuláciu a zrušenie predplatného automaticky. Poskytujú tiež štatistiky týkajúce sa počtu prijatých správ a otvorení, a či príjemca klikol na akékoľvek odkazy v správach.

CAN-SPAM zákon bol nedávno aktualizovaný s niektorými novými predpismi, ktoré nadobudli účinnosť dňa 7. júla 2008.