Analýza situácií "výhra-prehra"

Analýza "Výhra-prehra" (z ang. win-loss) zahŕňa identifikáciu a analýzu dôvodov, prečo návštevník na stránkach bol alebo nebol presvedčený, aby sa zapojili do požadovanej akcie (konverzie).

Táto informácia umožňuje webovým tímom zlepšenie webových stránok, navigácie a obsahu a umožňuje identifikovať osoby, ktoré sú viac náchylné na konverziu, čo vedie k zlepšeniu marketingových snáh.