WCMS je softvérový systém používaný pre správu a riadenie veľkej, dynamickej kolekcie materiálu, webových stránok (HTML dokumenty a ich pridružené obrázky). CMS uľahčuje riadenie dokumentu, auditu, úpravu a časové riadenie. WCMS ponúka nasledujúce kľúčové prvky:
Vytvára štandardné šablóny výstupu (zvyčajne HTML a XML), ktoré môžu byť automaticky priradené k novým a existujúcim obsahom, ktorý umožňuje meniť vzhľad všetkých typov obsahu z jedného centrálneho miesta.
Akonáhle je obsah oddelený od vizuálnej prezentácie stránky, zvyčajne bude oveľa jednoduchšie a rýchlejšie upravovať a manipulovať s ním. Väčšina WCMS softvéru obsahuje WYSIWYG editovacie nástroje, ktoré umožňujú netechnickým pracovníkom vytvárať a upravovať obsah.
Väčšina WCMS softvéru zahŕňa zásuvné moduly alebo moduly, ktoré možno ľahko inštalovať na rozšírenie existujúcej funkčnosti.
Aktívny WCMS softvér zvyčajne dostáva pravidelné aktualizácie, ktoré zahŕňajú nové funkcie a udržujú systém podľa súčasných webových štandardov.
Workflow je proces vytvárania cyklov sekvenčných a paralelných úloh, ktoré musia byť splnené v CMS. Napríklad, tvorca obsahu môže odoslať príbeh, ale ten nie je uverejnený až pokým ho redaktor neočistí a hlavný editor neschváli.
CMS softvér môže poskytovať prostriedky pre riadenie životného cyklu dokumentov od počiatočnej fázy vytvárania, cez revízie, publikácie, archiváciu až po vymazanie dokumentu.
CMS softvér môže poskytovať prostriedky umožňujúce každému užívateľovi pracovať v rámci virtuálnej kópie celého webu, nastavení dokumentu, a / alebo kódu. To umožňuje, aby zmeny v niekoľkých vzájomne previazané zdrojoch bolo možné vidieť a / alebo upraviť pred ich odoslaním.